Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En enilonavera, nos tomamos la privacidad de tus datos en serio. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de planes financieros empresariales.

Operamos cumpliendo estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española vigente en materia de protección de datos personales.

Contacta con nosotros sobre privacidad

Responsable del Tratamiento

enilonavera actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra actividad principal consiste en ofrecer formación especializada y servicios de consultoría para el desarrollo de planes financieros empresariales.

Razón social
enilonavera
Domicilio
ECI MENDEZ ALVARO 992 - SUC. 0616, C. Retama, 8, 28045 Madrid, España
Correo electrónico
info@enilonavera.com
Teléfono
+34 619 593 309

Datos que Recopilamos

Recopilamos información de diferentes maneras dependiendo de cómo interactúes con nosotros. La cantidad de datos que recopilamos está siempre limitada a lo estrictamente necesario para cumplir con nuestros servicios.

  • Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento cuando sea necesario para inscripciones en programas formativos.
  • Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal si solicitas material físico.
  • Datos profesionales: empresa, cargo, sector de actividad, experiencia previa en finanzas empresariales.
  • Información académica: titulación, formación previa, certificaciones relacionadas con el ámbito financiero.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en nuestro sitio web.
  • Información de pago: datos bancarios o de tarjeta necesarios para procesar pagos de programas formativos (procesados de forma segura por pasarelas de pago certificadas).

Información Sensible

No recopilamos datos especialmente protegidos como origen racial, creencias religiosas, afiliación sindical o datos de salud, salvo que exista una razón justificada y tu consentimiento explícito por escrito.


Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes propósitos legítimos y específicos:

  • Gestionar tu inscripción y participación en nuestros programas formativos de planificación financiera empresarial.
  • Procesar pagos y emitir facturas relacionadas con los servicios contratados.
  • Comunicarte información sobre el desarrollo de los cursos, cambios de horario, materiales educativos.
  • Responder a tus consultas enviadas a través de nuestros formularios de contacto o correo electrónico.
  • Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso del sitio web y feedback de participantes.
  • Enviarte información sobre nuevos programas formativos y contenidos relacionados con finanzas empresariales, siempre que hayas dado tu consentimiento previo.
  • Cumplir con obligaciones legales, como la conservación de documentación contable o fiscal según requiere la legislación española.

Base Legal del Tratamiento

Cada tratamiento de datos personales que realizamos está fundamentado en alguna de las bases legales contempladas por el RGPD:

Ejecución contractual
Procesamos tus datos para poder prestarte los servicios formativos que has contratado y gestionar tu participación en nuestros programas.
Consentimiento
Algunos tratamientos requieren tu autorización expresa, como el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos cursos o servicios.
Obligación legal
Ciertos datos deben conservarse por imperativo legal, como la información contable y fiscal exigida por la normativa española.
Interés legítimo
Analizamos el uso del sitio web y realizamos estudios internos para mejorar nuestros servicios, siempre respetando tus derechos.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni compartimos tus datos con fines comerciales. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que pueden acceder a cierta información para ayudarnos a operar nuestro negocio:

  • Plataformas de pago: procesadores certificados PCI-DSS que gestionan transacciones de forma segura.
  • Servicios de hosting: proveedores de servidores ubicados en la Unión Europea que alojan nuestro sitio web.
  • Herramientas de email marketing: para gestionar envíos de comunicaciones a quienes han dado su consentimiento.
  • Software educativo: plataformas de aprendizaje online donde se alojan contenidos formativos.
  • Asesores legales y fiscales: cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o defender nuestros derechos.

Todos estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y únicamente pueden usar tus datos según nuestras instrucciones. No tienen permiso para utilizar tu información para sus propios fines.

Transferencias Internacionales

En general, tus datos permanecen dentro del Espacio Económico Europeo. Si alguna vez fuera necesario transferir información fuera de esta zona, nos aseguraríamos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.


Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones a través de nuestro sitio web.
  • Almacenamiento encriptado de datos sensibles en servidores seguros.
  • Acceso restringido a información personal solo para empleados autorizados que lo necesiten.
  • Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de nuestros sistemas.
  • Procedimientos de respaldo regular para prevenir pérdida de información.
  • Políticas internas estrictas sobre protección de datos y formación continua de nuestro equipo.

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos también tomar precauciones, como usar contraseñas robustas y no compartir tus credenciales de acceso.


Conservación de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada y mientras mantengas una relación activa con nosotros.

Datos de participantes activos
Durante la duración del programa formativo y hasta dos años después de su finalización para seguimiento y soporte post-formación.
Información contable y fiscal
Mínimo 6 años desde la emisión de facturas, según exige la normativa fiscal española.
Comunicaciones comerciales
Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras listas de distribución.
Consultas por formulario
Hasta 3 meses después de responder tu consulta, salvo que inicies una relación contractual con nosotros.

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización para fines estadísticos internos.


Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, junto con información sobre cómo los usamos.

Derecho de Rectificación

Si detectas que algún dato tuyo es incorrecto o está desactualizado, puedes pedir que lo corrijamos de inmediato.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento para su tratamiento.

Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades, especialmente para marketing directo.

Derecho de Limitación

Puedes solicitar que bloqueemos el uso de tus datos mientras se resuelve alguna cuestión sobre su exactitud o legalidad.

Derecho de Portabilidad

Puedes obtener tus datos en formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro proveedor de servicios.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a info@enilonavera.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y aportando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Derecho a Reclamar

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es o en su sede en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.


Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio:

  • Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento básico del sitio web.
  • Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro contenido.
  • Cookies de preferencias: recuerdan tus elecciones para ofrecerte una experiencia personalizada.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.


Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico si estás registrado con nosotros, o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior del documento.

¿Tienes dudas sobre privacidad?

Si tienes cualquier pregunta sobre cómo tratamos tu información personal o deseas ejercer tus derechos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros:

Dirección ECI MENDEZ ALVARO 992 - SUC. 0616
C. Retama, 8
28045 Madrid, España
Teléfono +34 619 593 309
Email info@enilonavera.com
Contactar con enilonavera